Cambios de producto.
La Política de cambios no aplicará para (además de otros que considere Yale, caso a caso):
- Productos en mal estado, usados o incompletos
- Productos con fecha de compra superior a 15 días
- Peticiones que no incluyen factura impresa de compra
- Productos comprados a terceros
- Productos dañados por el técnico que realizó la instalación o por el cliente
Una vez aprobada la devolución por nuestro equipo, te cambiaremos el producto por el que solicites.
Cambios
Cambios
- El producto comprado será cambiado siempre que el cliente lo solicite formalmente en tienda.yale@assaabloy.com
- Si el nuevo producto es de menor precio que el comprado se reembolsará al cliente la cantidad restante. Si el nuevo producto es de mayor precio al comprado el cliente deberá pagar el excedente antes de realizarse el cambio y envío del nuevo producto.
- Si el producto nuevo está en promoción al momento de solicitar el cambio se aplicará la oferta. De lo contrario, se aplicará el precio regular del producto.
Cambios por defecto del producto
Todas tus compras en Tienda Yale cuentan con nuestra garantía por el plazo de un año. Si dentro del plazo de garantía el producto reportara alguna falla, aplicarán los términos de la garantía, pudiendo ser necesaria la revisión previa del producto.
Lee las condiciones de la garantía aquí.